Мерактус

Пол года назад писал в тех поддержку о том что мерактус не работает, вчера бегал даже до сообщений не дошел, не уж то так и не сделали?

Какой номер тикета?

Незнамо, восстановить ID тыкал сутки назад письма пока нет, точно помню что писал либо в тех поддержку либо на форум, на форуме нету вроде...

Письмо в папке спама посмотрите. С форума мы не берем никаких жалоб, предложений и ничего не исправляем, только в саппорт по тикетам. Если там есть, скиньте в лс номер тикета

Тикета нету да и не проблема сделаем, вопрос к общественности: кто ходил на Мерактуса и может подтвердить что он не работает?

я делал тикет на меркатуса 4-5 месяцев назад... номер тикета не помню также, кстати, почему бы не сделать возможность видеть свои тикеты под логином на сайте ?
Просто не храню сообщения на мыле... А получается, что если вам сейчас не сказать номер тикета, то он что утерян ?

создал новый тикет

alex999 пишет: :

я делал тикет на меркатуса 4-5 месяцев назад... номер тикета не помню также, кстати, почему бы не сделать возможность видеть свои тикеты под логином на сайте ?
Просто не храню сообщения на мыле... А получается, что если вам сейчас не сказать номер тикета, то он что утерян ?

Он утерян быть не может, т.к. хранятся и открытые и закрытые тикеты. Проблема в их количестве, т.к. суммарно нами обработано около полутысячи тикетов, по этому без номера тикета что-либо там найти весьма затруднительно, а в открытых его не было точно. Там есть восстановление ID запроса.

RazDva пишет: :

создал новый тикет

Хорошо, номер потер, его указывать не нужно, т.к. там светится ваш адрес почты, ко многим из них привязаны аккаунты.